העסק נבנה ,מתפתח ומתנהל לאורך זמן. עם השינויים בסביבה , העסק מתאים עצמו אליהם, מתחדש וממשיך לספק את מוצריו ושרותיו בהתאם.
העסק צריך לנהל בתוכו יחידת חשיבה, שמטרתה לחקור את צורכי השוק, לבנות ולבחון מוצרים, שרותים חדשים שכשיצאו לשוק יוכלו להרחיב את מעגל הלקוחות ואת ההכנסות הצפויות בעסק.
בעסקים הגדולים זו מחלקה שמתוקצבת בסכומים גדולים, מכיוון שהמשכיות וגדילה של העסק, תלוייה ביחידת המחקר והפיתוח שתעבוד על האתגר הבא.
זו יחידה שההסתכלות שלה היא לטווח הרחוק. אנשים שאוהבים לחלום, לצאת מהקופסא ולראות את האופק. "מעבר לשקיעה".
עסק חי אינו יכול לקפוא על שמריו. עסק צריך לדעת להתנהל בצורה גמישה,לדעת לשנות את המוצר, האריזה, השיווק, הפרסום,בהתאם לתנאי השוק , לצורכי השוק, על מנת ליצור עניין מחודש ומשיכה. היום שלא כמו בעבר, אנו חיים בעולם של טכנולוגייה ומדיה שמאפשרת לנו בדיקות מיידיות של המוצר ושל רמת הביקוש או המודעות אליו באופן ישיר ומהיר. המוצרים/שירותים אותם אנו מספקים צריכים תמיד לעמוד בדרישות ובשינויים על מנת שיוכלו להמשיך ולהיות רלוונטים. לפעמים שינוי קטן יכול לעשות את ההבדל.
תגובות
הוסף רשומת תגובה