בעבר הלא רחוק , התקשורת החוץ ארגונית והפנים ארגונית התבססה בעיקר על האימייל. דרך האימייל היו מבצעים את מרבית העבודה. העברת מידע בין מחלקות, העברת קבצים, העברת תוכניות ותיאומים. היום בעולם מצטמצמת העבודה דרך האימייל ונכנסות תוכנות צ'ט מודרניות , המעבירות מסרים מידיים באופן ישיר ,אך פחות פורמליות כמו : Massenger Whatssapp שניתן דרכן לבצע את אותן פעולות שמבצעים ב - Email. בדרך פשוטה יותר ומיידית. לכן יש לפתח את כלי השיווק הללו שהפכו לפופולאריים בקרב האוכלוסייה בכל העולם. לאפשר לתזמן את ההודעות ולהעביר גם קבצים גדולים . הסיבות מגוונות , אך בעיקר מסתכמות בנקודות הללו : * ישיר. * אישי. * לא פורמלי. * מיידי ומהיר. * נוח. * חברתי. אז נכון שבעבר היו באים לעבודה , יושבים מול המחשב ועושים הכל דרכו, כשתוכנת האימייל פועלת ברקע ומאפשרת תקשורת בארגון ומחוצה לו. היום עובדים הרבה גם באמצעות הטלפון הנייד ( הסלולרי ), נמצאים הרבה מחוץ למשרד , נפגשים הרבה אחד עם השני, עובדים בצוותים וחולקים יותר מידע. המידע הזה עובר מיידית בצורה מהירה וקלה לביצוע. לכן ישנה העדפה חד משמעית לתוכנות צ'ט מודרניות
מאמרים בנושאים עסקיים. חוקים.תקנות.